Мы используем куки, чтобы сайтом было удобно пользоваться
Хорошо
ЖУРНАЛ COREAPP > Все статьи
Аналитика 80-ого уровня от Calltouch
Calltouch – российская компания, разработчик сервиса веб-аналитики на базе технологии call tracking. В этом году на CoreApp эксперты создали Академию Calltouch – обучающую платформу, где можно получить знания про маркетинг, аналитику и диджитал быстро и бесплатно.

9 сентября 2021 года компания Calltouch запустила свой проект «Академия Calltouch» для начинающих маркетологов, предпринимателей и всех неравнодушных к диджиталу, технологиям и аналитике.
    Предыстория
    В 2020 году Calltouch начали выпускать серии обучающих how- to-видео на своем ютуб-канале. В них за 10-15 минут эксперты давали ответы на вопросы, решая конкретные задачи маркетологов – от запуска рекламы до настройки аналитики.

    Добившись достойного результата – видеоролики компании получили большой успех, много просмотров и индексацию в Яндексе – команда Calltouch решила не останавливаться на достигнутом и создать обучающую платформу, на которой можно было бы собрать и обучать маркетологов.
    Компания продает сложный продукт. К выбору Calltouch аудитория подходит основательно: изучает возможности, стоимость, конкурентов, интерфейс, удобство работы и многое другое. Сами маркетологи не могут принять такое решение – сначала они проверяют разные компании, затем собирают результат тщательного анализа в один файл и приносят на согласование руководителю. Только после череды согласований Calltouch получает клиента.
    Виктория Одинцова
    Директор по маркетингу Calltouch
    Наша ЦА не серфит в интернете и не думает «а дай-ка я подключу сквозную аналитику или коллтрекинг»! Если коллтрекинг стал для рынка гигиенической нормой, то сквозная аналитика только-только выходит на арену. Сейчас маркетологи и бизнес более-менее стали понимать, что недостаточно считать клики – нужно считать лиды и связывать их с продажами. Специалисты понимают, что сквозная аналитика нужна, но пока не знают зачем.
    Как появились новые идеи
    Идея создания платформы посетила экспертов Calltouch еще в 2020 году, но из-за пандемии компании пришлось срочно менять стратегию. Протестировав формат подачи контента на youtube через how-to-видеоролики, авторы поняли, что идея нравится зрителю.

    Определившись с целью, Calltouch стали изучать мастодонтов эдтеха – Skillbox и Нетологию – и поняли, что двигаться в их сторону нет никакого смысла. ЗадачаИзучив современный эдтех и свои собственные запросы, Calltouch выделили 4 ключевых преимущества для своего продукта, которые легли в основу задач, поставленных перед CoreApp:

    1. проект должен предоставлять бесплатное образование,

    2. каждый юнит продукта будет длиться по полтора часа – если у ученика возникает конкретный запрос и ему нужен быстрый ответ, задача Calltouch закрыть эту потребность через курс,

    3. нужен живой и энергичный преподавательский состав – компания намеренно выбрала молодых, активных и интересных экспертов своего дела,

    4. все должно быть интересно – разработчики должны сделать все, чтобы пользователи точно дошли до конца юнита, а не бросали учебу на середине.

    Решение

    Коллаборация с СoreApp шла 5,5 месяцев по следующему сценарию:

    Елизавета Лисина
    Руководитель направления партнерского маркетинга в Calltouch
    Наше задание было в некотором роде специфичным – мы хотели отойти от понятия «курс», потому что оно воспринимается, как что-то очень долгое. Поэтому нам нужна была возможность создания коротких уроков с нашей логикой прохождения и заполнения прогресса.
    1. Описание технического задания и согласование возможностей с командой CoreApp.

    2. Разработка и тестирование CJM.

    3. Прототипирование всех страниц.

    4. Дизайн страниц и адаптива, создание иллюстраций.

    5. Верстка и настройка интеграции с CoreApp.

    6. Тестирование готового продукта.

    Результат
    На обучающей платформе Calltouch уже зарегистрировалось более 2 000 пользователей. В планах компании – минимум
    3 000 пользователей до конца октября.

    Отзыв Calltouch
    Мария Соснина
    Руководитель направления интернет-маркетинга в Calltouch
    Мы не просто так выбрали CoreApp. Платформа закрывает нашу потребность в том, чтобы в рамках урока были не только видео и тексты, но еще и элементы геймификации. Возможность интеграции с сайтом, чтобы сделать свой дизайн также была определяющим в принятии решения о выборе платформы. CoreApp – удобный конструктор уроков, адаптивная платформа.
    Создавайте современные энергичные и амбициозные проекты на CoreApp, воплощайте любые идеи вместе с нами!
    Не знаете с чего начать? – Запросите консультацию!
    Результат
    Мы не просто так выбрали Core. Платформа закрывает нашу потребность в том, чтобы в рамках урока были не только видео и тексты, но еще и элементы геймификации. Возможность интеграции с сайтом, чтобы сделать свой дизайн также была определяющим в принятии решения о выборе платформы. CoreApp – удобный конструктор уроков, адаптивная версия.
    Мария Соснина
    Руководитель направления интернет-маркетинга в Calltouch