Обновления
2021-04-09 16:56 2021

Интеграция с Salebot и выгрузка мониторинга в Excel

ЧТО НОВОГО?

ИНТЕГРАЦИЯ С#nbsp;SALEBOT

SaleBot#nbsp;— это сервис, который помогает автоматизировать бизнес-процессы привлечения клиентов, продажи и#nbsp;поддержку, благодаря созданию чат-ботов. Разработанная умная система помогает заменить операторов в#nbsp;работе с#nbsp;клиентами. Онлайн-конструктор для#nbsp;мессенджеров и#nbsp;соцсетей помогает без особых знаний и#nbsp;навыков создавать собственных ботов, на#nbsp;которые можно переключить много рутинных операций.

Особенности сервиса:

· Собственная CRM панель#nbsp;— можете управлять вашими клиентами прямо из#nbsp;админ панели
· Автоматизация#nbsp;— автоматизируйте рассылки, скрипты продаж, сбор информации о#nbsp;клиенте
· Мобильное приложение#nbsp;— работайте с#nbsp;ботом не#nbsp;только на#nbsp;сайте, но и#nbsp;с#nbsp;помощью мобильного приложения
Исходя из#nbsp;перечисленного функционала, теперь вы#nbsp;сможете:
· Настроить бота и#nbsp;сэкономить на#nbsp;персонале. Один сервис сможет обрабатывать все входящие сообщения, не#nbsp;нужно держать штат операторов.
· Разгрузка колл-центра. Бот с#nbsp;помощью базы знаний отвечает на#nbsp;похожие и#nbsp;повторяющиеся вопросы. Пользователь может получить нужные ответы без обращения в#nbsp;контактный центр.
ВЫГРУЗКА МОНИТОРИНГА В#nbsp;EXCEL

Скачивание результатов прохождения урока теперь доступно в#nbsp;удобном для#nbsp;редактирования формате Excel.
Также исправили некорректное отображение в#nbsp;выгрузке некоторых элементов урока.