Интеграция с Salebot и выгрузка мониторинга в Excel
⚡ ЧТО НОВОГО?
ИНТЕГРАЦИЯ С#nbsp;SALEBOT
SaleBot#nbsp;— это сервис, который помогает автоматизировать бизнес-процессы привлечения клиентов, продажи и#nbsp;поддержку, благодаря созданию чат-ботов. Разработанная умная система помогает заменить операторов в#nbsp;работе с#nbsp;клиентами. Онлайн-конструктор для#nbsp;мессенджеров и#nbsp;соцсетей помогает без особых знаний и#nbsp;навыков создавать собственных ботов, на#nbsp;которые можно переключить много рутинных операций.
Особенности сервиса:
· Собственная CRM панель#nbsp;— можете управлять вашими клиентами прямо из#nbsp;админ панели · Автоматизация#nbsp;— автоматизируйте рассылки, скрипты продаж, сбор информации о#nbsp;клиенте · Мобильное приложение#nbsp;— работайте с#nbsp;ботом не#nbsp;только на#nbsp;сайте, но и#nbsp;с#nbsp;помощью мобильного приложения Исходя из#nbsp;перечисленного функционала, теперь вы#nbsp;сможете: · Настроить бота и#nbsp;сэкономить на#nbsp;персонале. Один сервис сможет обрабатывать все входящие сообщения, не#nbsp;нужно держать штат операторов. · Разгрузка колл-центра. Бот с#nbsp;помощью базы знаний отвечает на#nbsp;похожие и#nbsp;повторяющиеся вопросы. Пользователь может получить нужные ответы без обращения в#nbsp;контактный центр.
ВЫГРУЗКА МОНИТОРИНГА В#nbsp;EXCEL
Скачивание результатов прохождения урока теперь доступно в#nbsp;удобном для#nbsp;редактирования формате Excel. Также исправили некорректное отображение в#nbsp;выгрузке некоторых элементов урока.