Если вы эксперт, блогер или владелец онлайн-школы, то вы находитесь в постоянном поиске идей и способов продажи своего флагманского продукта.

Вебинары, лид-магниты, марафоны, интенсивы - все, что подается под бесплатным соусом изменений уже изжило себя, во всех этих форматах главная цель - продать, а не дать пользу, поэтому с каждым годом на такое будет все сложнее заманить людей.

Более того, люди не только не воспринимают бесплатный материал, но и скептически относятся к такому формату потому что знают, что в конце их ждет продажа, супер оффер только для участников, и конечно, бесконечный поток звонков от отдела продаж.

В этой статье, мы расскажем как продавать флагманский продукт через ценный, но дешевый мини-продукт. И сделать не одноразовую продажу, а алгоритм, который продает постоянно.

Как это выглядит схематически:

Что для этого нужно:

телеграм или любой другой источник базы, где есть ваши клиенты
аккаунт на платформе для онлайн-школ CoreApp с тарифом Гуру или Профи.
аккаунт на сервисе для E-mail-рассылок - Unisender.

Шаг 1 — создаем и настраиваем платный курс на платформе CoreApp

Это практический кейс, поэтому каждый этап мы провели на своем продукте - Мастер-сессия «Системный маркетинг», чтобы подробно описать технологию

Создаем курс, называем его, добавляем обложку, пишем описание, как это сделать рассказали в инструкции ниже:

Инструкция: создание, настройка и запуск курса:
https://help-ru.coreapp.ai/courses

Так как это платный продукт, нам нужно поставить цену за мастер-класс.

И сделать это можно двумя способами:

В настройках курса. Настройки курса → Тарификация. Так вы можете собирать контакты до оплаты, если пользователь не авторизован.
В личном кабинете. Раздел «Моя школа» → Подраздел «Страница оплаты» → Кнопка «Новая страница оплаты». Так вы можете давать прямую ссылку на страницу оплаты.

Инструкция: как подключить платежную систему
https://help-ru.coreapp.ai/connectingpayments

Совет маркетолога:
Настройте и тот и тот тип, чтобы давать прямую ссылку на оплату.
Мы поставили цену 250 рублей, но вы можете выбирать от 190 руб до 2990 руб.

Теперь настроим возможность передавать контакты из CRM-системы на сервис для рассылок Unisender.

Шаг 2 — Настраиваем сервис для рассылок Unisender

Первым делом, нужно создать список (базу) куда будет попадать клиент.

Заходим во вкладку «Контакты»
Переходим во вкладку «Списки»
Нажимаем кнопку «Создать список»
Копируем ID списка. Он нам понадобиться на следующем шаге.

Теперь нам нужно создать веб-хук или «запрашиваемый URL», который мы подключим на платформе CoreApp. Запрашиваемый URL будет передавать email адрес из CRM в нужный нам список (базу).


https://api.unisender.com/ru/api/subscribe?format=json&api_key=**API_KEY**&list_ids=**LIST_ID**&fields[email]={{user_email}}&fields[Name]={{user_name}}&double_optin=3

API_KEY — ключ API вашего аккаунта Unisender.

Чтобы его найти нажмите на кнопку в правом верхнем углу → «Настройки» → «Интеграция и API». В поле «Доступ к API», нажмите «Показать полностью» и скопируйте его.

LIST_ID — id списка рассылки, который мы создали в Unisender выше.
Чтобы его найти откройте «Контакты» → «Списки». Нужный номер в столбце «ID списка».

Так «Запрашиваемый URL» должен выглядеть в готовом виде:


https://api.unisender.com/ru/api/subscribe?format=json&api_key=**API_KEY_вставьте_сюда**&list_ids=**LIST_ID_вставьте_сюда**&fields[email]={{user_email}}&fields[Name]={{user_name}}&double_optin=3

API_KEY — вставьте ваш ключ в URL вместо **API_KEY_вставьте_сюда**
LIST_ID — вставьте ваш id списка вместо **LIST_ID_вставьте_сюда**

Шаг 3 — Добавляем созданный веб-хук на CoreApp

Как добавить веб-хук:

Перейдите в ваш личный кабинет на платформе CoreApp.
Перейдите во вкладку «Моя школа»
Перейдите во вкладку «Веб-хуки»
Нажмите на кнопку «Добавить веб-хук»

Далее необходимо выбрать событие, метод и вставить URL с API_KEY и LIST_ID в поле «Запрашиваемый URL».

Событие: «Заполнил форму сбора контактов».
Метод: GET
Урок: название вашего лид-магнита
Запрашиваемый URL: выше из примера, с вашим API_KEY и LIST_ID

Шаг 4 — Создаем письмо и настраиваем автоматизацию в Unisender

Чтобы настроить автоматическую отправку при попадании пользователя в нужный список, необходимо:

Зайти во вкладку «Автоматизация»
Нажать на кнопку «Создать цепочку»
Выбрать шаблон «Цепочка с чистого листа»
Выбрать тип начального действия «Добавление в список»
Нажать галочку рядом со списком, который мы создали. И нажать зеленую кнопку «Добавить узел»
Возле прямоугольника у вас будет мигать «+», нужно на него нажать.
Выбрать тип узла «Действие»
Выбрать тип действия «Отправить письмо»
Далее выбираем «Адрес отправителя», «Имя отправителя» и составляем тему письма.
Составляем письмо вручную или с помощью редактора.
В дополнительных настройках выбираем «Выполнить действие — сразу» и нажимаем зеленую кнопку «Добавить узел».
Возле прямоугольника у вас будет мигать «+», нужно на него нажать.
Выбрать тип узла «Результат»
Выбрать тип результата «Успех»
Ввести название и нажать на зеленую кнопку «Добавить узел»
Сохраняем и нажимаем на зеленую кнопку «Активировать» в правом верхнем углу.

У вас должна получиться цепочка в таком виде:

Шаг 5 — По такому же алгоритму настраиваем для тех, кто не оплатил:

Кратко, что нужно сделать:

Создать список в Unisender для тех, кто не оплатил.
Создать вебхук на платформе CoreApp и выбрать событие: «Оставил заявку, но не оплатил».
Настроить цепочку дожимных писем по списку с теми, кто не оплатил.

Совет маркетолога:

Дожать клиента всегда проще, чем обратить его внимание на существование проблемы, ведь если он уже оставил заявку, но не оплатил, то он понял что проблема есть, просто пока вы не убедили его в том, что решение он должен купить у вас.

Как убедить? Конечно, текстом, но сначала нужно сделать так, чтобы он открыл наше письмо. Для этого можно использовать противоречия, экологичную манипуляцию, давить на боли и страхи.

Об этом, кстати, мы рассказали на мастер-сессии «Системный маркетинг», которую мы сейчас описываем в этой статье. Мы продаем полноценный урок за 250 рублей, но вы можете получить этот урок бесплатно в боте: https://salebot.site/40c03357b6299a256199e704c6b033491

В этом же боте вы сможете получить 20% скидки на первый месяц использования платформы СoreApp и реализовать эту модель в вашем проекте.

Шаг 6 - Настраиваем всплывающее окно с Телеграм-чатом для тех, кто оплатил:

Задача этапа собрать в одном месте тех пользователей, которые оплатили наш продукт для напоминания и дополнительного прогрева.

Чтобы создать всплывающее окно, зайдите в «Личный кабинет» → раздел «Моя школа» → вкладка «Всплывающие окна» → кнопка «Добавить всплывающее окно».

Теперь настройте само окно:

введите название
выберите триггер «Оплатил курс»
выберите ваш курс
настройте оформление (обложк, заголовок, описание)
добавьте кнопку на чат в телеграм

Инструкция: как создать всплывающее окно:
https://help-ru.coreapp.ai/succes_popup

Шаг 7 - Настраиваем урок

Для тех, кто не подпишется на Телеграм сразу или пропустит всплывающее окно после оплаты, мы настроим еще одну точку входа в прогревочный чат, для этого создадим урок внутри курса.
Чтобы создать урок, войдите в свой созданный курс, нажмите на иконку «+» в левом верхнем углу и создайте страницу с текстовым блоком в котором будет ссылка на чат.

Инструкция: как настроить курс:
https://help-ru.coreapp.ai/start

Шаг 8 - Настраиваем онлайн-трансляцию:

Наш продукт предполагает онлайн-встречу, поэтому мы ее также настроим через платформу CoreApp.

Чтобы создать онлайн-встречу, идите по этому пути: Раздел «Курсы» → Выбираем курс → «Создать» → «Вебинар/Онлайн встреча».

Настройте комнату для онлайн-трансляции, а также подключите ссылку на Zoom или Webinar, как это сделать рассказали в этой инструкции:
https://help-ru.coreapp.ai/livelesson

Шаг 9 - Настраиваем всплывающее окно для тех, кто досмотрел урок:

После того, как вебинар закончится, пользователь увидит всплывающее окно.
Наша задача получить обратную связь, поэтому предложим подарок за заполнение формы обратной связи.

Повторяем шаг 6, но триггер указываем «Закончил урок» и выбираем название нашей онлайн-трансляции, которую мы запланировали. Так после завершения эфира, пользователь увидит всплывающее окно с предложением получить подарок за обратную связь с переадресацией на урок с тестом.

Шаг 10 - Настраиваем Страницу с обратной связью и всплывающее окно для тех, кто дал обратную связь:

Цель этапа - получить обратную связь. За обратную связь мы готовы дать подарок.
Технически это выглядит так: урок с тестом из блока «Рефлексия» + всплывающее окно с триггером «Завершил урок»

Либо при создании урока вы можете выбрать «Шаблон рефлексии после урока 1.0» и получить 4 вопроса, которые быстро можно адаптировать.

После созданного урока не забудьте настроить всплывающее окно с событием - Закончил урок и вставить ссылку на подарок.

Совет маркетолога:
Если вы хотите увеличить конверсию в покупку вашего флагманского продукта, то можете в подарок за прохождение опроса дать доступ к первому уроку платного курса,

Вы получаете обратную связь и прогрев к продукту, а пользователь получает возможность получить пользу и прико возможность не только получить пользу, но и способ “попробовать” качество материала и уровень подхода.

Готово! Если вы все сделали правильно, то у вас в мини-продукте должна получится такая картина

В рамках настроек внутри курса:

страница с ссылкой на телеграм-чат
страница с запланированной онлайн-трансляцией
страница со сбором обратной связи за подарок

2. В рамках настроек внутри личного кабинета в разделе Моя школа:

3 всплывающих окна
2 веб-хука
1 страница оплаты
1 подключенная платежная система

Теперь вам осталось прописать методологию продукта, сделать серию прогревочных постов или е-мейлов, заложить продающую часть в структуру трансляции, провести эфир и продать. А как продать?

Совет маркетолога:
Мы уже установили финансовую связь с клиентом за 250 рублей, но если мы просто вставим продажу флагманского продукта в конец урока, то чем мы будем отличаться от продающих вебинаров?

Поэтому, рекомендуем вам заходить через бесплатную диагностику/консультацию, назвав это стратегической сессией лично с вами или руководителем одного из ваших отделов (маркетинг, продажи, сервис).

А также, рекомендуем вам бесплатно скачать урок по системному маркетингу, который мы провели и описали.

Какой результат вы получите:
— получите рабочую схему по ключевым треггерам продаж: стимул, боль, страхи, убеждения, желания, потребности
— узнаете как работает внутренняя и внешняя мотивация клиентов: как продавать через страх и унижение, как продавать через интерес и любовь, и как смыслы влияют на продажи
— обретете принципы управления командой, чтобы бизнес был системным.
Вы получите минимум 6 практических инструментов для вашего бизнеса: ТРИЗ, Craft, эмоциональные круги Плутчика, теория самодетерминации, схема ТПО и другие.

Скачайте чек-лист

Мастер-сессия по системному маркетингу от основателя и CEO CoreApp Антона Сажина

Получить урок

А также получи промокод на скидку 20% на любой тариф использования платформы СoreApp

Полезные материалы

Добавление новых учеников в список рассылки и рассылка
История нашего клиента: «Как собрать базу контактов и сделать по ней рассылку с минимальными вложениями»
Как собрать базу контактов и сделать по ней рассылку с минимальными вложениями